Micaela Marini Higgs
Micaela Marini Higgs
@micaela_mh
Web e app design

O que a maioria dos sites tem em comum

  • por Micaela Marini Higgs @micaela_mh

Por que a grande semelhança entre tantas páginas na internet não é necessariamente uma questão de design preguiçoso

Você já notou que um montão de páginas de internet parecem ser iguais? Não é coisa da sua cabeça: um estudo com mais de 10 mil sites encontrou um aumento nas coincidências de design nos últimos anos.

De grandes imagens de banner a menus tipo “hambúrguer” (aquelas três pequenas linhas horizontais sobrepostas que simbolizam uma lista de tópicos), a linguagem visual da web tem ficado cada vez mais padronizada.

A que isso se deve? Essa uniformidade é um sinal de design preguiçoso? Falamos com especialistas para entender os desafios e as necessidades aos quais os web designers têm que dar uma resposta.

Há algumas razões importantes que justificam a criação de tantas páginas similares. Mas isso não quer dizer que não haja espaço suficiente para a criatividade.

Então, por que tantas páginas se parecem? “Acho que esta é uma questão muito difícil. É tipo ‘por que os arquitetos não constroem melhores edifícios?’”, compara Khoi Vinh, diretor de desenho sênior na Adobe.

Estes são os três principais desafios que os web designers enfrentam:

Desafio 1: Tornar o site intuitivo

De modo muito similar ao que ocorre num prédio físico, um site funcional precisa ter uma estrutura básica antes de que os designers acrescentem outros elementos.

Uma das necessidades mais básicas é a funcionalidade: um site precisa ser fácil de usar. Os usuários esperam chegar a uma página e poder navegar nela imediatamente. Ícones reconhecíveis, como o tal menu “hambúrguer”, tornam isso possível. Se o objetivo principal de um site é converter ou informar aos usuários, um design pouco familiar pode ser um obstáculo.

Agora, é preciso levar em conta que o que as pessoas entendem por intuitivo, na hora de navegar na internet, pode variar conforme as características da audiência. É o que adverte Jeff Gothelf, autor dos livros “Lean UX” e “Forever Employable”. Se você simplesmente repetir, sem pensar, elementos bem-sucedidos de um site em outro, pode não dar certo. Os designers devem se preocupar constantemente com a experiência de usuário de sua audiência-alvo e saber perfeitamente que é que uma navegação intuitiva para ela.

Desafio 2: Tornar o site responsivo

Um número cada vez maior de dispositivos significa que os designers devem pensar sobre como cada site se adaptará aos formatos de tela. Fazer sites responsivos – ou seja, adaptáveis aos diferentes tamanhos, de um celular a uma supertela de computador – garante a qualidade da experiência de usuário, independentemente da maneira em que a página é acessada.

Uma solução comum para criar consistência entre todos os dispositivos é um design em grade, ou grelha (grid design). Muitos desenvolvedores de modelos e templates incorporam esse conceito às suas criações, facilitando o trabalho de designers amadores na hora de criar sites responsivos. Resultado: muitas vezes, as páginas criadas acabam bem parecidas.

Ainda que haja razões de preocupação pela difusão do conceito de “forma de bolo” na hora de criar um site, diz Vinh, também é benéfico haver mais pessoas tendo acesso a um bom design e trabalhando com ele, o que ajuda a criar mais demanda, “mais apetite por melhores designs”.

Desafio 3: Fazer o site se destacar

Apesar de um design atrativo visualmente, causar um grande impacto em termos de branding, geralmente, não é a principal prioridade, diz Gothelf.

O imenso volume de coisas a entregar num projeto – e os prazos geralmente exíguos para isso – levam os designers a antepor outras demandas ao design inovador.

Apostar “no certo”, e amplamente testado, não é necessariamente ruim, mas pode ser perigoso se a concorrência aproveitar a chance e se destacar com um site único, que seja ao mesmo tempo diferente de todos e fácil de usar. “Soluções novas não são necessariamente intuitivas, elas demandam mais investimento, mais tempo, mais cuidado, para garantir que seu caráter inovador possa ser entendido pelo usuário”, explica Vinh.

Os web designers de hoje em dia enfrentam muitos desafios, mas também dispõem de mais ferramentas do que nunca. Um grande desenho de páginas web tem a ver com criar algo único, mas também familiar e funcional – algo que nenhum template pode fazer sozinho.

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